广州升降机厂家售后服务标准
所属分类:常见问题点击次数:4666 次发布日期:2020-07-22 11:07
很多用户在选购广州升降机厂家时,经常担心售后服务问题,今天广州市中奥机械设备有限公司为你提供我公司售后服务标准:
一.派专业技术人员向贵方介绍我公司的产品特点及概况,为用户选择高品质产品提供决策信息及相关条件。并派专业技术人员。
为贵方提供出安装方案供贵方参考选择。
二.派业务经理进行交流及商务谈判,并随时欢迎贵方来我公司参观考察。
三、与贵公司密切联系,认真勘察现场使用情况。并做好与各方的技术接口工作。
四、选择国际、国内的大型配套制造厂家,保证做到全面满足贵方的要求,并且便于日常维护及配套件供应。
五、我公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用方面的技术资料。
六完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,满足用户的需求。
七、根据贵方要求,我方可派专业技术人员到现场技术指导和监督服务。
八对非供方责任设备损坏,我公司优先提供配件和修理义务。
九、机械部分在12个月内如出现质量问题可免费维修,或对其故障部位进行更新。
十.设备如发生质量问题,可按用户通知, 48小时内到达现场,以便为贵公司创造一个高效率的工作环境 您的满意是我们永远追求的目标。
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